M. S. Hidayatullah, M. I. Herdiansyah, F. Syakti, A. Putra, and A. Syazili, “Chatbot Berbasis NLP dan Multinomial Naive Bayes untuk Otomatisasi Layanan RJ Visual Stories”, J. Digit. Technol. Trend, vol. 5, no. 2, pp. 131–140, Dec. 2026, doi: 10.56347/jdtt.v5i2.457.